Déclaration de confidentialité
Dans cette déclaration de confidentialité de IJswijnen.nl, nous aimerions expliquer comment nous traitons les données personnelles. Nous expliquons, entre autres, comment nous collectons les données et à quoi nous les utilisons, ainsi que comment les données peuvent être consultées, modifiées ou supprimées.
Les données personnelles sont soigneusement collectées, traitées et sécurisées par IJswijnen.nl. Nous respectons la législation sur la protection de la vie privée à cet égard. Cela signifie que nous, par exemple :
1) Limiter strictement la collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
2) Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service demandé ou lorsque nous sommes légalement obligés de le faire.
Par exemple, il est nécessaire de fournir le nom et l'adresse pour créer une étiquette d'expédition chez PostNL, par exemple. Lorsque nous partageons vos données avec PostNL (ou un autre partenaire d'externalisation nécessaire), nous avons conclu des accords pour garantir, entre autres, que vos données personnelles ne sont pas utilisées à d'autres fins.
3) IJswijnen.nl prend les mesures de sécurité appropriées pour protéger autant que possible vos données personnelles et l'exige également des partenaires d'externalisation qui traitent vos données personnelles en notre nom.
À quoi servent vos données personnelles ?
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, vous nous laissez certaines informations. Il s’agit par exemple de votre nom et de votre adresse/données personnelles. Nous traitons les données suivantes.
- Nom (prénom et nom), adresse et lieu de résidence (par exemple pour l'envoi de votre colis)
- Adresse e-mail (par exemple pour l'envoi d'une confirmation de votre commande)
- Numéro de téléphone (par exemple pour vous contacter si nous avons des questions supplémentaires)
- Date de naissance (par exemple pour vérifier si vous avez 18 ans ou plus)
- Données de connexion (par exemple pour vous assurer de pouvoir retrouver votre commande dans notre boutique en ligne)
- les questions que vous nous posez et/ou les rapports que vous nous faites
À quelles fins avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles pour une ou plusieurs des finalités suivantes :
1) Vous offrir la possibilité de commander des articles et des boissons alcoolisées (y compris du vin) via notre site Web et d'utiliser toutes les fonctionnalités et services.
2) Pour traiter votre commande.
3) Pour vous informer de l’avancement du processus de commande.
4) Pour pouvoir vous envoyer notre newsletter périodique si vous le souhaitez
5) Traiter votre demande et vous contacter à ce sujet.
6) Pour traiter votre question ou votre réclamation (réponse à une réclamation).
7) Pour communiquer avec vous.
À quelles fins sauvegardons-nous vos données (personnelles) ?
IJswijnen.nl utilise la plateforme de boutique en ligne de Shopify. Shopify effectue des sauvegardes de notre boutique en ligne, y compris de vos données (personnelles). Nous le faisons afin de pouvoir tout restaurer en cas d’incident de sécurité. Shopify est tenu de sécuriser et de récupérer correctement vos données personnelles.
À quels partenaires d'externalisation communiquons-nous vos données personnelles ?
Nous transmettons les données que vous fournissez à des partenaires d'externalisation (tiers) si cela est nécessaire à la livraison des produits que vous avez commandés ou des services que vous avez demandés. Par exemple, nous utilisons un tiers pour traiter les paiements dans notre boutique en ligne et nous transmettons vos coordonnées à la société de livraison de colis afin que votre commande puisse vous être livrée.
Lorsque nous fournissons vos données à un tiers, nous veillons, entre autres, à ce que vos données (personnelles) ne soient pas utilisées à d’autres fins. Nous convenons également que vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires.
De plus, nous ne communiquerons pas les informations que vous fournissez à d’autres parties, sauf si la loi l’exige.
Cookies
Nous utilisons également des cookies lors de la collecte de vos données.
Sécuriser et stocker
IJswijnen.nl prend des mesures de sécurité appropriées pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé à vos données personnelles. De cette façon, nous garantissons que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données (personnelles). L'accès aux données est protégé.
Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire.
Mineurs
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser notre boutique en ligne.
Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Il est conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.
Lorsque vous nous soumettez une demande d’accès, de rectification, de modification et/ou de suppression, nous veillerons à ce que votre demande soit traitée dans un délai de 4 semaines. Si nous ne sommes pas en mesure de terminer le processus dans ce délai, nous vous en informerons.
Autorité néerlandaise de protection des données
Bien entendu, nous serons heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.
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1) Limiter strictement la collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
2) Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service demandé ou lorsque nous sommes légalement obligés de le faire.
Par exemple, il est nécessaire de fournir le nom et l'adresse pour créer une étiquette d'expédition chez PostNL, par exemple. Lorsque nous partageons vos données avec PostNL (ou un autre partenaire d'externalisation nécessaire), nous avons conclu des accords pour garantir, entre autres, que vos données personnelles ne sont pas utilisées à d'autres fins.
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- Adresse e-mail (par exemple pour l'envoi d'une confirmation de votre commande)
- Numéro de téléphone (par exemple pour vous contacter si nous avons des questions supplémentaires)
- Date de naissance (par exemple pour vérifier si vous avez 18 ans ou plus)
- Données de connexion (par exemple pour vous assurer de pouvoir retrouver votre commande dans notre boutique en ligne)
- les questions que vous nous posez et/ou les rapports que vous nous faites
À quelles fins avons-nous besoin de vos données personnelles ?
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1) Vous offrir la possibilité de commander des articles et des boissons alcoolisées (y compris du vin) via notre site Web et d'utiliser toutes les fonctionnalités et services.
2) Pour traiter votre commande.
3) Pour vous informer de l’avancement du processus de commande.
4) Pour pouvoir vous envoyer notre newsletter périodique si vous le souhaitez
5) Traiter votre demande et vous contacter à ce sujet.
6) Pour traiter votre question ou votre réclamation (réponse à une réclamation).
7) Pour communiquer avec vous.
À quelles fins sauvegardons-nous vos données (personnelles) ?
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À quels partenaires d'externalisation communiquons-nous vos données personnelles ?
Nous transmettons les données que vous fournissez à des partenaires d'externalisation (tiers) si cela est nécessaire à la livraison des produits que vous avez commandés ou des services que vous avez demandés. Par exemple, nous utilisons un tiers pour traiter les paiements dans notre boutique en ligne et nous transmettons vos coordonnées à la société de livraison de colis afin que votre commande puisse vous être livrée.
Lorsque nous fournissons vos données à un tiers, nous veillons, entre autres, à ce que vos données (personnelles) ne soient pas utilisées à d’autres fins. Nous convenons également que vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires.
De plus, nous ne communiquerons pas les informations que vous fournissez à d’autres parties, sauf si la loi l’exige.
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Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire.
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Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
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Lorsque vous nous soumettez une demande d’accès, de rectification, de modification et/ou de suppression, nous veillerons à ce que votre demande soit traitée dans un délai de 4 semaines. Si nous ne sommes pas en mesure de terminer le processus dans ce délai, nous vous en informerons.
Autorité néerlandaise de protection des données
Bien entendu, nous serons heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.