Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von IJswijnen.nl, Version – 1. April 2022
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen sowohl von IJswijnen.nl als auch von I4wines. Im Folgenden Unternehmer genannt.
Nichts von dieser Website darf ohne Genehmigung von IJswijnen.nl von Dritten verwendet werden.
Artikel 1 – Definitionen und Unternehmer
Unter diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
1.1 Unternehmer.
Die Identität des Unternehmers:
IJswijnen/ IJswijnen.nl/ I4wines/Dessertwijn.nl
E-Mail-Adresse: info@ijswijnen.nl
Handelskammernummer: 50577220
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002177628B77
Adressen:
Hoekendaal 12, 5761CK Bakel
Veilingweg 61, 3981PB, Bunnik
1.2 Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
1.3 Bestellvorgang/Bestellung: der interaktiv im Webshop/auf der Website ablaufende Vorgang zur Lieferung von Weinen im weitesten Sinne des Wortes und Weinzubehör, unabhängig davon, ob diese Lieferung unentgeltlich oder unentgeltlich erfolgt.
Artikel 2. Anwendbarkeit
2.1 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten, sofern dies ausdrücklich angegeben ist.
2.2 Von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde; in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang wirksam.
2.3 Sofern Sie als Kunde auf Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweisen, finden diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich keine Anwendung.
2.4 Durch die Nutzung des Webshops des Unternehmers und/oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie als Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren auf der Website genannten Rechte und Pflichten.
2.5 Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Der Unternehmer behält sich außerdem das Recht vor, diese Bedingungen an die gesetzlichen Standards der Niederlande anzupassen.
2.6 Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken genutzt werden Vereinbarung. .
2.7 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und Ihnen geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Artikel 3. Alter, Sicherheit und Vollständigkeit
3.1. Alter
Wenn Sie den Webshop des Unternehmers nutzen und/oder eine Bestellung aufgeben, können Sie einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen, mit denen Sie von nun an Zugriff auf die Dienste des Webshops haben. Diese Daten sind personenbezogen und können nur für Sie selbst genutzt und gespeichert werden. Sie müssen den Benutzernamen und das Passwort vertraulich behandeln.
Nur wenn Sie über 18 Jahre alt sind, können Sie sich für den Webshop registrieren und über die Website des Unternehmers Bestellungen aufgeben. Wenn Produkte geliefert werden, wird der Zusteller einen Ausweis verlangen. Gültige Identitätsnachweise sind ein nationaler Reisepass, ein europäischer Personalausweis und ein Führerschein. Andere Ausweise werden nicht akzeptiert. Bei Nichterreichen des Mindestalters ist der Zusteller gezwungen, die Bestellung zurückzunehmen. In diesem Fall wird dem Kunden eine Stornogebühr von 15,00 EUR zzgl. Versandkosten berechnet.
3.2 Sicherheit
Der Unternehmer tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass die Websites so weit wie möglich virenfrei sind, kann dies jedoch nicht garantieren. Der Unternehmer kann in keiner Weise für Schäden an Dateien, Software, Hardware oder Folgeschäden im weitesten Sinne des Wortes haftbar gemacht werden.
Der Webshop enthält Links zu Websites Dritter. Diese Websites werden mit Sorgfalt ausgewählt. Der Unternehmer kann jedoch keine Gewähr für den Inhalt und die Funktionsfähigkeit von Websites Dritter übernehmen.
3.3 Vollständigkeit
Obwohl der Unternehmer den Webshop mit größter Sorgfalt erstellt und pflegt, kann es dennoch vorkommen, dass Produkteigenschaften (Preis, Aussehen, Alkoholgehalt usw.) nicht korrekt angezeigt oder dargestellt werden. In diesem Fall gelten die auf der Verpackung des Produkts selbst angegebenen Eigenschaften und Sie können aufgrund falsch angezeigter Informationen keinen Anspruch auf Lieferung geltend machen.
Artikel 4. Datenschutzerklärung
4.1 Persönliche Daten
Die personenbezogenen Daten, die Sie über den Webshop des Unternehmers angeben, beispielsweise um eine Bestellung aufzugeben, werden in einer Datei erfasst, die vom Unternehmer vertraulich und in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt wird.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt in keinem Fall, es sei denn, dies ist zur Ausführung Ihres Auftrages oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung erforderlich oder es liegt ein Notfall vor, soweit dies nach Ansicht des Unternehmers zulässig ist . die Interessen des Kunden.
Artikel 5. Geistige Eigentumsrechte
5.1 Eigentum am Webshop
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf den Webshop, die Software, Texte, Bilder und Töne liegen beim Unternehmer. Es ist daher nicht gestattet, die im Webshop bereitgestellten Informationen ohne Genehmigung zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und/oder zu bearbeiten, außer für den persönlichen Gebrauch.
5.2 Versendete geschützte Informationen
Wenn Sie uns eine Nachricht, Bilder, Fotos oder andere Informationen senden, berechtigt dies den Unternehmer, diese (einschließlich des von Ihnen angegebenen Namens) zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und/oder zu bearbeiten, ohne dass dem Unternehmer hierfür eine Vergütung geschuldet wird. Eventuelle Reklamationen und dergleichen sind hiervon nicht umfasst.
6.1 Sorgfaltspflicht
Der Unternehmer lässt bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten.
6.2 Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen bei Vertragsschluss angegebene Adresse.
6.3 Lieferzeit
Unter Berücksichtigung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 15 Tagen ausgeführt, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden können, werden wir Ihnen hierüber spätestens eine Woche nach Ihrer Bestellung mitteilen. In diesem Fall haben Sie das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen. Es besteht in keinem Fall ein Anspruch auf Schadensersatz. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, kann der Unternehmer dafür unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.
6.4 Sollten Sie durch die Nutzung verletzt, verletzt oder schlimmer noch erkranken oder anderweitig Nachteile im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, dem Wein, der Verpackung usw. erleiden, kann der Unternehmer in keiner Weise haftbar gemacht werden.
6.5 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung beim Unternehmer. Nach Übergabe an den Zusteller müssen Sie die Bestellung unverzüglich prüfen. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung erhalten, liegt das gesamte mögliche Risiko (Beschädigung, Verlust, Haltbarkeit, Zustand usw.) bei Ihnen.
6.6 Im Falle höherer Gewalt ist der Unternehmer nicht verpflichtet, seinen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, oder die Verpflichtung ruht für die Dauer der höheren Gewalt. Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, der außerhalb seiner Kontrolle liegt und die Erfüllung seiner Verpflichtungen Ihnen gegenüber ganz oder teilweise verhindert. Zu diesen Umständen gehören Streiks, Feuer, Betriebsunterbrechungen, Energieausfälle, schwere Krankheiten oder Nichtlieferungen oder verspätete Lieferungen von Lieferanten oder anderen beteiligten Dritten. Als höhere Gewalt gelten auch Störungen eines (Telekommunikations-)Netzwerks oder genutzter Verbindungs- oder Kommunikationssysteme und/oder die jederzeitige Nichtverfügbarkeit der Website.
Artikel 7 Rückgaben
7.1 Beim Kauf von Produkten haben Sie die Möglichkeit, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
7.2 Wenn Sie die Produkte zurücksenden möchten, werden Sie in diesem Zeitraum sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen und diese nicht öffnen. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers. Sie sind für die ordnungsgemäße Verpackung der Produkte verantwortlich. Sollten die Produkte bei der Rücksendung beschädigt oder zerbrochen sein, sind Sie für den Schaden verantwortlich.
7.3 Ihre Rücksendung an den Unternehmer erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Ihre Kosten (bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihre Sendung bei uns eintrifft).
7.4 Bei Erhalt prüft der Unternehmer, ob sich die Produkte und die Verpackung im Originalzustand befinden. In diesem Fall erhalten Sie den ursprünglichen Betrag einschließlich der anfänglichen Versandkosten zurückerstattet.
7.5 Wenn sich die Produkte nicht im Originalzustand befinden, werden sie vom Unternehmer nicht angenommen und es erfolgt keine Rückerstattung.
Artikel 8 Zahlung
8.1 Sie leisten eine einmalige Zahlung für die Ware vor der Lieferung. Die Lieferfrist des Unternehmers beginnt erst mit dem Zahlungseingang von Ihnen.
8.2 Sie sind für die Überweisung des mit der Bestellung verbundenen Betrags verantwortlich. Sollte der Betrag aus irgendeinem Grund nicht beim Unternehmer eingegangen sein, müssen Sie sich bei der Institution beschweren, bei der der Kunde die Überweisung vorgenommen hat. Der Unternehmer ist in keiner Weise dafür verantwortlich, dass Sie Ihre Zahlung nicht erhalten. Der Unternehmer kann in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn dieser Betrag nicht erhalten wird.
8.3 Wenn Sie aus irgendeinem Grund einer oder mehreren seiner Verpflichtungen nicht nachkommen, gehen alle angemessenen Kosten, die für die außergerichtliche Erlangung der Zahlung anfallen, zu Ihren Lasten. In jedem Fall schulden Sie im Falle einer Geldforderung die Inkassokosten. Die Inkassokosten werden gemäß dem von der niederländischen Anwaltskammer für Inkassofälle empfohlenen Inkassosatz berechnet.
8.4 Sofern der Unternehmer nachweist, dass ihm höhere Kosten entstanden sind, die vernünftigerweise erforderlich waren, sind auch diese erstattungsfähig.
Artikel 9 Rückgabe der zur Verfügung gestellten Artikel
9.1 Sofern der Unternehmer Ihnen bestimmte Artikel zur Verfügung gestellt hat, wobei der Unternehmer vorab darauf hingewiesen hat, dass diese Waren/Artikel zurückgegeben werden müssen, sind Sie verpflichtet, die so gelieferten Artikel innerhalb von 5 Tagen im Originalzustand, mängelfrei und vollständig zurückzusenden . Kommt der Auftraggeber dieser Verpflichtung nicht nach, gehen alle daraus entstehenden Kosten zu seinen Lasten.
9.2 Wenn Sie, aus welchem Grund auch immer, die Bestimmungen unter 9.1 auch nach einer entsprechenden Mahnung nicht einhalten. Bei Erfüllung der genannten Verpflichtung hat der Unternehmer das Recht, den daraus resultierenden Schaden und die Kosten, einschließlich der Ersatzkosten, von Ihnen zu verlangen. Dazu gehören auch Folgeschäden, einschließlich der Entschädigung anderer Kunden des Unternehmers, die dadurch Schaden erlitten haben, dass sie keinen Zugriff auf die von Ihnen noch verwalteten Waren/Gegenstände hatten.
10.1 Änderungen an Gegenständen, die im Eigentum des Unternehmers stehen, aber vom Auftraggeber vorübergehend verwaltet/gemietet werden, sind Ihnen nicht gestattet, es sei denn, dies wurde zuvor ausdrücklich schriftlich vereinbart.
10.2 Sämtliche vom Unternehmer zur Verfügung gestellten Unterlagen, wie Kataloge, Skizzen, Zeichnungen etc., sind ausschließlich für die Nutzung durch den Unternehmer bestimmt und dürfen von Ihnen ohne vorherige Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder Dritten zur Kenntnis gebracht werden. sofern sich aus der Art der bereitgestellten Unterlagen nichts anderes ergibt.
Artikel 11 Haftung
11.1 Die in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen für direkte Schäden gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit Ihrerseits beruht. In diesem Fall haften Sie vollumfänglich. Der Unternehmer kann in keiner Weise haftbar gemacht werden.
Artikel 12 Anwendbares Recht
12.1 Für jede Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmer gilt niederländisches Recht. In keinem Fall kann ein anderes Recht gelten, auch wenn es sich dabei um Gesetze und Vorschriften in den Niederlanden oder einem anderen Land handelt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und bleiben auf Niederländisch und dürfen nicht in eine andere Sprache übersetzt werden.
12.2 Sollte in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein (Rechts-)Fehler vorliegen, ist dieser Artikel nicht ungültig, es gilt jedoch der vom Unternehmer ursprünglich beabsichtigte Geltungsbereich des Artikels/der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.