Vérification de l'âge 18+ Méthode de travail garantie :

IJswijnen. nl, version 1. 1 du 23/06/2021

Quel est le but de ce document/page ?
Le but de ce document/page est de décrire les points de contrôle mis en place par IJswijnen. nl pour garantir que l'alcool n'est vendu qu'à des acheteurs âgés de 18 ans ou plus.
Cette page/document explique comment IJswijnen. nl surveille la limite d'âge et comment IJswijnen. nl s'assure que ses méthodes de travail sont connues et transparentes pour les employés.

Qu'est-ce que la Loi sur l'alcool ?
La loi sur l'alcool et la restauration sera renommée Loi sur l'alcool à compter du 1er juillet 2021. Les changements les plus importants comprennent une meilleure vérification de l'âge, l'interdiction des promotions de prix et le fait que les boissons alcoolisées fortes ne peuvent être vendues en ligne que par les magasins d'alcools.

Quels points de contrôle IJswijnen. nl a-t-il mis en place ?

1) Système de vérification de l'âge
Chaque visiteur de notre boutique en ligne est tenu de confirmer avoir 18 ans ou plus. L'objectif est d'indiquer clairement, avant même que l'acheteur ait pu consulter les produits, que l'achat d'alcool est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Ce système de vérification de l'âge n'est actuellement pas infaillible. Après tout, n'importe qui (y compris les mineurs) peut déclarer avoir plus de 18 ans. C'est pourquoi le gouvernement mettra bientôt en place un système de vérification de l'âge permettant une vérification fiable et sans ambiguïté de l'âge des consommateurs. IJswijnen. nl adoptera ce système dès qu'il sera disponible.

2) Notification dans la barre supérieure
Vins de glace. nl souhaite toujours préciser aux acheteurs, même après la vérification de l'âge, que seules les personnes de 18 ans ou plus peuvent acheter de l'alcool sur IJswijnen. nl et que le livreur vérifie leur âge en vérifiant leur pièce d'identité. Il est possible qu'un acheteur de 18 ans ou plus se connecte, puis quitte l'ordinateur, et qu'un mineur finalise l'achat.

3) Vérification de l'âge PostNL
Chaque colis expédié par IJswijnen. nl est indiqué dans le système Flespakket comme nécessitant une vérification d'âge par PostNL. Le livreur de PostNL vérifie ensuite l'âge du destinataire à l'entrée. Il vérifie ensuite l'âge du destinataire sur la base de sa pièce d'identité. Il ne remettra le colis que si le destinataire remplit les conditions d'âge.
Si la vérification de l'âge n'a pas abouti parce que le destinataire était absent ou que le livreur n'a pas pu vérifier son âge, ce dernier reprendra le colis. Le colis sera déposé dans un point relais PostNL proche, où le destinataire pourra le récupérer sous une semaine, muni d'une pièce d'identité valide. Si personne ne vient le récupérer, le colis sera retourné. Si le destinataire est mineur, le colis sera également retourné.

4) La livraison aux voisins n'est plus possible
Il est impossible de faire livrer le colis chez vos voisins si une vérification d'âge est requise. Si la vérification échoue en raison de l'absence du destinataire, le livreur reprendra le colis. Le colis sera déposé dans un point relais PostNL proche, où le destinataire pourra le récupérer sous une semaine sur présentation d'une pièce d'identité valide. Si personne ne vient récupérer le colis, il sera retourné.

5) IJswijnen. nl ne vend pas de boissons alcoolisées fortes
IJswijnen. nl ne vend actuellement pas et ne vendra pas à l'avenir de boissons alcoolisées fortes.

Comment IJswijnen. nl s'assure-t-il que tout le monde au sein de l'entreprise respecte les règles ?

1) IJswijnen. nl est une entreprise unipersonnelle
Depuis sa création en 2010, elle n'a pas fait appel à du personnel externe à ce jour.

2. Lectures obligatoires pour les employés externes
Si IJswijnen. nl fait appel à du personnel externe à l'avenir, celui-ci devra au préalable lire les manuels de formation à l'hygiène sociale. Les manuels de cette formation sont disponibles sur IJswijnen. nl.
De plus, les employés sont tenus de prendre connaissance de ce document. La dernière version de ce document est imprimée et incluse dans les manuels d'hygiène sociale.

3. La vérification de l'âge est définie par défaut pour le package Bouteille
Lors de la création d'une étiquette d'expédition dans le système Flespakket, la vérification de l'âge est automatiquement ajoutée. Le système de back-office Flespakket indique qu'IJswijnen. nl a défini la vérification de l'âge comme option d'expédition par défaut lors de la création de chaque étiquette d'expédition PostNL. Que vous créiez une étiquette d'expédition automatiquement ou manuellement, n'oubliez pas d'activer la vérification de l'âge.

Que se passe-t-il si le livreur de PostNL livre le colis à un mineur ?
Flespakket/PostNL a informé IJswijnen. nl que le risque que cela se produise est très faible. Si cela devait arriver, IJswijnen. nl déposerait un rapport d'incident, puis déposerait une plainte auprès de Flespakket/PostNL.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur ce document, veuillez nous contacter à : info@ijswijnen.nl.

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