Hoe werkt het?
Plaats uw bestelling minimaal 5–7 werkdagen vóór uw check-in. Vermeld in het opmerkingenveld bij checkout:- Hotelnaam en volledig adres (land + postcode)
-
Check-in datum & naam van de gast (zoals op de reservering)
- Receptie-telefoon of e-mail van het hotel
- Tekst: “Hold for guest – deliver before check-in
Wij bezorgen uw ijswijnen tijdig bij het hotel en sturen u trackinginformatie.
Belangrijk: Levering naar adressen in de EU is mogelijk. Rechtstreekse zendingen naar China zijn op dit moment niet beschikbaar.
Indicatieve levertijden (werkdagen)
| Regio | Levertijd |
|---|---|
| Nederland & België | 1–3 werkdagen |
| Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk | 2–4 werkdagen |
| Overige EU | 3–6 werkdagen |
面向中国旅客的酒店配送（欧洲境内）
目前我们无法直邮中国大陆。如果您居住在中国、即将来欧洲旅行，并且已确定入住酒店，我们可以把冰酒提前送达您的酒店。
下单流程
- 请在入住前至少 5–7 个工作日下单。
- 在结账备注中写明：
- 酒店名称与完整地址（含国家与邮编）
- 入住日期与住客姓名（与预订一致）
- 酒店前台电话或邮箱
- 备注：“Hold for guest – deliver before check-in”
- 我们将提前把冰酒送至酒店，并提供物流追踪信息。
重要提示：目前可配送至欧盟、英国和瑞士的酒店；暂不支持直接寄往中国大陆地址。
参考时效（工作日）
| 区域 | 时效 |
|---|---|
| 荷兰 / 比利时 | 1–3 个工作日 |
| 德国 / 卢森堡 / 奥地利 | 2–4 个工作日 |
| 其他欧盟国家 | 3–6 个工作日 |